Tietosuojakäytäntö

Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: jotta voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, lähettää asiakaskyselyitä, vastata tiedusteluihisi, toteuttaa sopimuksia, käsitellä tilauksia ja suorittaa vastaavia toimintoja. Käsittelemme tietoja tässä tarkoituksessa joko meidän välillämme tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi tai oikeutettujen etujemme perusteella.
• Tuotteiden, palvelujen ja asiakaspalvelun kehittäminen sekä myynnin ja markkinoinnin edistäminen: käsittely perustuu joko oikeutettuihin etuihimme tai antamaasi suostumukseen.
• Riskienhallinta ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: UNISPORT-konsernin riskienhallintatarkoituksiin sekä viranomaisten antamien lakisääteisten velvoitteiden ja ohjeiden täyttämiseksi, esimerkiksi käyttäjien tunnistamiseen, tietoturvan varmistamiseen sekä petosten ehkäisyyn ja selvittämiseen. Käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen.
• Asiakasyhteydenpito: voimme esimerkiksi lähettää sinulle uutiskirjeitä sekä ilmoituksia tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä muutoksista. Voimme käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja palvelujemme markkinointiin tai markkinatutkimuksiin. Tämä käsittely perustuu meidän väliseemme sopimukseen, antamaasi suostumukseen tai oikeutettuun etuumme.
• Tuotteidemme ja palvelujemme kohdentaminen: esimerkiksi suosittelemalla tai näyttämällä kohdennettua sisältöä palvelujemme yhteydessä. Tämä voi sisältää UNISPORTin tai ulkopuolisten osapuolten sisältöä. Henkilötietojen käsittely auttaa meitä myös kohdentamaan resursseja palvelujen kehittämiseen. Tämä käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme.
• Tietojen yhdistäminen: voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa voimme yhdistää tietoja, joita on kerätty tiettyihin tuotteisiimme ja/tai palveluihimme liittyen, muihin tuotteisiimme ja/tai palveluihimme liittyviin tietoihin. Tämä käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme.

Keräämme tietosi suoraan sinulta, kun sinusta tulee asiakkaamme, tuotteiden ja palveluiden myynnin ja käytön yhteydessä, markkinointikampanjoiden tai kyselyiden aikana sekä muissa asioinneissa kanssamme. Saatamme myös kerätä tietoja viranomaisten ylläpitämistä tietokannoista, luottotiedoista ja standardiasiakasrekistereistä sekä muista luotettavista, julkisesti saatavilla olevista lähteistä (esimerkiksi yritysten verkkosivuilta). Tietoja voidaan lisäksi tarkastella palveluidemme käytön yhteydessä tai päätellä palveluiden käytöstä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

Minkä tyyppisiä henkilötietoja keräämme sinusta?

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat olennaisia kyseisen tuotteen tai palvelun käytön kannalta. Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää:

• henkilön tunnistamiseen ja identiteetin varmentamiseen liittyvät tiedot, kuten nimesi
• yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• edustamaasi yritystä koskevat tiedot, kuten yrityksen nimi ja asemasi yrityksessä
• erilaiset asiakassuhteeseen ja sen hallintaan liittyvät tiedot
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen vaadittavat tiedot
• tuotteiden ja palvelujen käyttöönottoon liittyvät tiedot
• tuotteiden ja palvelujen käyttöön liittyvät tiedot, kuten käyttö- ja selaintiedot, joita keräämme esimerkiksi verkkosivustoltamme ja mobiilipalveluistamme
  
  

Keräämämme henkilötiedot riippuvat kyseisestä tuotteesta ja palvelusta, ja ne täsmennetään tarkemmin tietojen keruun yhteydessä (esimerkiksi verkkosivustollamme olevissa lomakkeissa).

Käytämme evästeitä (pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteelle) palvelujemme tarjoamiseen ja edelleen kehittämiseen. Käytämme evästeitä myös sisällön personointiin sekä kohdennettuun markkinointiin. Evästeiden avulla voimme esimerkiksi tarjota paremmin reaaliaikaisia, käyttäjälle kiinnostavia sisältöjä ja palveluja.

Evästeet mahdollistavat lisäksi muun muassa kirjautumisen ja todennuksen, henkilökohtaisten asetusten ja määrittelyjen tallentamisen, verkkosivustomme suorituskyvyn analysoinnin sekä petosten estämisen. Evästeet eivät vahingoita laitettasi tai tiedostojasi millään tavalla, eikä niitä voida käyttää henkilöllisyytesi tunnistamiseen (eli emme saa evästeiden kautta tietää nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi).

Kun käytät verkkopalvelujamme, evästeet keräävät esimerkiksi seuraavanlaisia tietoja: IP-osoite, käyttämäsi linkit, näkemäsi mainokset tai muu sisältö, miltä sivulta saavut ja mille sivulle siirryt, vierailun ajankohta, selaimen tai sovelluksen tyyppi sekä muita vastaavia tietoja.

Verkkosivustomme ja palvelumme voivat sisältää myös kolmansien osapuolien evästeitä. Käytämme istuntoevästeitä ja pysyviä evästeitä. Istuntoevästeet ovat voimassa vain istunnon tai yksittäisen vierailun ajan ja poistuvat automaattisesti selaimen sulkemisen yhteydessä. Pysyvät evästeet ovat voimassa tietyn ajan ja säilyvät tietokoneellasi istunnon päätyttyä, ellet poista niitä itse aikaisemmin.

Voit hallita evästeitä esimerkiksi selaimen hallintatoimintojen kautta. Lisätietoja evästeistä löydät tietosuojaselosteesta tai kunkin selaimen dokumentaatiosta. Koska joidenkin palvelujen toiminta perustuu evästeisiin, evästeiden poistaminen tai käytöstä poistaminen (selaimen asetuksilla tai muilla toimenpiteillä) voi heikentää UNISPORT-konsernin tarjoaman verkkopalvelun tai mobiilisovelluksen toimintaa ja käyttökokemusta. Et esimerkiksi välttämättä voi kirjautua verkkopalveluun tai käyttää kaikkia toimintoja, ja määrittelemäsi asetukset voivat kadota.

UNISPORT-konserni ei myy tietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin siirtää tietojasi alla kuvatuissa tilanteissa:

• Oikeutetun etumme perusteella voimme siirtää, välittää ja käsitellä tietojasi UNISPORT-konserniin kulloinkin kuuluvissa yhtiöissä niissä tarkoituksissa, jotka on kuvattu tässä tietosuojailmoituksessa (erityisesti asiakassuhteiden hallintaan, markkinointiin ja mainontaan sekä riskienhallintaan liittyen).
• Voimme siirtää henkilötietojasi luotetuille alihankkijoillemme (kuten asiamiehillemme tai muille edustajillemme sekä IT-palveluntarjoajille), jotta he voivat käsitellä niitä puolestamme ohjeidemme mukaisesti ja tämän tietosuojailmoituksen, muiden asianmukaisten salassapito- ja turvallisuustoimenpiteiden sekä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
• Voimme luovuttaa tietojasi viranomaisille, jos meillä on siihen lakisääteinen velvollisuus tai muu oikeutettu peruste voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
• Antamasi suostumuksen perusteella voimme luovuttaa tietojasi suostumuksesi rajoissa. Tietoa suostumuksen peruuttamisesta annetaan jäljempänä.
• Voimme luovuttaa henkilötietojasi liiketoimintakaupan yhteydessä asianomaisille osapuolille siinä määrin kuin se on tarpeen.
• Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen oikeutettujen oikeuksiemme ja etujemme sekä asiakkaidemme, työntekijöidemme, johdon tai osakkeenomistajien oikeuksien ja etujen suojelemiseksi ja puolustamiseksi ja/tai palvelujemme turvallisuuden varmistamiseksi.

Yleensä käsittelemme tietoja EU:n ja ETA:n sisällä. Jos siirrämme tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme henkilötietojen riittävän suojan sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröitynä voit tietosuojasäännösten mukaisesti vaikuttaa siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:

• Sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, joita käsittelemme. Pyynnöstäsi korjaamme myös mahdolliset virheelliset tai puutteelliset henkilötietosi. Sinulla on lisäksi oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
• Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat henkilötiedot, jotka olet meille toimittanut, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, sekä oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittelemme tietojasi automaattisesti sopimuksen tai antamasi suostumuksen perusteella.
• Jos et enää halua vastaanottaa meiltä markkinointia tai muita päivityksiä tai haluat kieltäytyä suorittamastamme profiloinnista, jonka avulla tarjoamme sinulle räätälöityä suoramarkkinointia, sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä näihin tarkoituksiin. Jos käytät tätä oikeuttasi, et enää saa meiltä suoramarkkinointia.
• Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, jota teemme oikeutetun etumme perusteella, jos siihen on erityiseen tilanteeseesi liittyvä syy, ellei meillä ole käsittelyyn pakottavia oikeutettuja syitä, jotka menevät tällaisten etujen edelle. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos esimerkiksi vastustat käsittelyä yllä kuvatulla tavalla tai kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden.
• Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai peruuttamalla tulevat päivitykset ilmoittautumisen peruutussivun kautta. Huomioithan, että suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
• Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että olemme käsitelleet henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön tai sovellettavan lainsäädännön vastaisesti.
• Voit myös estää kohdennetun mainonnan, joka perustuu käyttäytymiseesi verkkopalvelussa, selaimesi asetusten kautta. Tämän jälkeen näet mainoksia yhtä paljon kuin ennenkin, mutta niitä ei kohdenneta kiinnostuksesi perusteella.

Miten henkilötietojasi suojataan?

Suojaamme henkilötietosi noudattamalla erityistä huolellisuutta ja käyttämällä asianmukaisia tietoturvamenetelmiä. Näihin menetelmiin sisältyy ennakoiva ja reaktiivinen riskienhallinta, palomuurien käyttö, salausmenetelmät ja turvalliset IT-ympäristöt sekä pääsynhallinta ja turvajärjestelmät, turvallisuussuunnittelu, käyttöoikeuksien hallittu myöntäminen ja valvonta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön osaamisen varmistaminen koulutuksen ja arvioinnin avulla sekä toimittajien huolellinen valinta. Päivitämme työmenettelyjämme ja ohjeitamme jatkuvasti asianmukaisella tavalla.

Miten säilytämme tietojasi ja pidämme ne ajan tasalla?

Säilytämme tietojasi vähintään sen ajan, kun olet asiakkaamme. Asiakassuhteen päätyttyä säilytysaika riippuu tietojen tyypistä ja käyttötarkoituksesta. Voimme esimerkiksi säilyttää ostotietosi viiden vuoden ajan asiakassuhteen päättymisestä sekä säilyttää potentiaalisten asiakkaiden tietoja pääsääntöisesti kuusi kuukautta tietojen keräämisestä. Noudatamme lakisääteisiä vaatimuksia tietojen säilytyksen osalta.

Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeellisina ja ajantasaisina poistamalla tarpeettomat tiedot ja päivittämällä vanhentuneet tiedot. Saatamme kuitenkin pyytää sinua aika ajoin tarkistamaan, että tietosi ovat ajan tasalla.

Lähetä ensisijaisesti henkilötietojen käsittelyyn liittyvät tiedustelut ja pyynnöt rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä määräytyy asiakassuhteen perusteella. Jos olet UNISPORTin asiakas, rekisterinpitäjä on oma PAIKALLINEN edustajasi.

Vastaamme mielellämme kaikkiin henkilötietojen käsittelyyn ja tietosuojaan liittyviin kysymyksiin osoitteessa: info@unisport.com